Тепловые насосы становятся доступнее, и всё больше домовладельцев рассматривают их как способ повысить энергоэффективность жилья и сократить выбросы углерода. Но может ли сосед помешать установке? Само по себе нежелание соседа не служит основанием для запрета, однако в некоторых случаях его возражения могут быть обоснованными.
Ниже — четыре обстоятельства, которые могут стать поводом для возражений, и способы снизить риск спора. Правила, о которых идёт речь, относятся к Великобритании и различаются между её частями.
1. Необходимость разрешения на строительство
Во многих случаях тепловой насос — воздушный или геотермальный — можно установить в рамках разрешённой застройки (Permitted Development), без подачи заявления на разрешение. Однако действуют исключения. Если установка им подпадает, а нужное разрешение не получено, сосед может обоснованно возражать.
Требования зависят от места установки, количества и размеров наружных блоков. Например, права на разрешённую застройку могут быть ограничены или отменены для охраняемого здания (listed building) либо территории с особым статусом — например, национального парка или района выдающейся природной красоты (Area of Outstanding Natural Beauty). В таких случаях может потребоваться разрешение на строительство.
Имеет значение и тип дома: для отдельно стоящего дома в рамках разрешённой застройки допускается не более двух наружных блоков, а для дома, который не является отдельно стоящим, — не более одного. Объём наружного блока на доме не должен превышать 1,5 м³, а на квартире — 0,6 м³.
Положение оборудования тоже может потребовать разрешения. Согласно английскому приказу The Town and Country Planning (General Permitted Development) (England) Order 2015, оно необходимо, в частности, для установки блока на скатной крыше или ближе одного метра к внешнему краю плоской крыши.
«Большинство тепловых насосов можно устанавливать в рамках прав на разрешённую застройку, поэтому разрешение на строительство обычно не требуется. Но должны соблюдаться определённые критерии: они зависят от типа насоса — воздушного, геотермального или водяного, — а также от расположения дома в Великобритании. Правила различаются в Англии, Уэльсе, Северной Ирландии и Шотландии, поэтому домовладельцам следует проверять местные требования. Сосед может обоснованно возражать, если необходимые разрешения не получены», — объясняет Джеймс Фаулер, директор по маркетингу и стратегии Vaillant UK.
Если вы подаёте заявление на разрешение, сосед может высказать возражения, но решение принимает местный орган власти. До начала работ внимательно изучите правила и при сомнениях уточните требования у местной администрации. Если разрешение было необходимо, но его не получили, можно подать заявление задним числом. Однако его могут отклонить, и тогда насос, возможно, придётся демонтировать за свой счёт.
2. Шум
Сосед может беспокоиться, что тепловой насос будет шуметь. Правильный выбор оборудования и профессиональная установка помогут развеять эти опасения.
«Шум — одно из самых распространённых заблуждений о тепловых насосах. Современные воздушные тепловые насосы предназначены для жилых районов и могут работать очень тихо. Правительственное исследование показало, что жалобы на шум от таких насосов встречаются нечасто; в небольшом числе выявленных случаев причиной были, среди прочего, некачественный монтаж и неправильное размещение оборудования», — говорит Рик Кларк, менеджер по продукту NIBE UK.
«Для воздушного теплового насоса, установленного в Англии в рамках разрешённой застройки, предусмотрены защитные требования. В частности, установка должна соответствовать стандарту планирования MCS и пройти оценку шума; допустимый предел шума в соответствующей точке оценки составляет 37 дБА».
По словам Кларка, независимая сертификация может дополнительно успокоить тех, кого особенно волнует шум. Один из вариантов для оценки — сертификация Quiet Mark и её справочник тепловых насосов, имеющих этот знак.
«Опрос YouGov для исследования Quiet Mark о тепловых насосах показал, что шум повлиял бы на решение об установке у двух третей участников, а почти четверть отказалась бы от насоса вовсе. Наша акустическая команда изучила более 850 моделей, представленных на рынке: 60% не соответствовали критериям Quiet Mark», — говорит Поппи Шкилер, основательница и генеральный директор Quiet Mark.
«Более 15 лет мы создаём базы данных по всему рынку и проверяем заявления производителей об уровне шума с помощью стандартизированных испытаний. Сертификацию получают модели с самым низким уровнем шума».
При выборе важно учитывать не только характеристики самого насоса. «Как и в случае с любым оборудованием, имеют значение подбор и установка. Низкошумная модель, правильно рассчитанная мощность системы и продуманное расположение наружного блока помогают снизить уровень шума», — добавляет Кларк. Выбирайте надёжного установщика: он сможет посоветовать место, которое подойдёт и вам, и соседу.
3. Близость к границе участка
Соседа может беспокоить, что насос разместят близко к границе участков. Ранее правила требовали устанавливать тепловой насос не ближе одного метра от границы, но это ограничение отменили, чтобы ускорить распространение тепловых насосов.
Если блок будет стоять рядом с границей, проверьте, нет ли на стороне соседа препятствий, которые помешают циркуляции воздуха вокруг оборудования и снизят эффективность его работы.
Заранее и доброжелательно обсудите планы с соседом. Учтите его опасения по поводу расположения блока и обсудите возможные варианты с установщиком.
4. Юридически значимые неудобства
Если установка соответствует требованиям, у соседа может не остаться оснований для возражений. Но ситуация изменится, если оборудование причиняет ему существенные неудобства дома. Одних слов о негативном влиянии недостаточно — потребуется представить доказательства.
«Если вы хотите самостоятельно принять меры против соседа, нужно доказать, что установка насоса создала юридически значимые неудобства. Например, оборудование мешает пользоваться своей собственностью и получать от неё удовольствие из-за сильного шума или выбросов», — объясняет Пола Моузес, юридический директор группы по разрешению коммерческих споров юридической фирмы Blacks Solicitors LLP.
«Важно подтвердить наличие обоснованных неудобств, прежде чем предъявлять претензию, особенно если для вас важны хорошие отношения с соседями».
Если вы поддерживали связь с соседом на всех этапах установки, ему будет проще обратиться к вам напрямую, если после запуска оборудования возникнут проблемы. Так их можно попытаться решить мирно, не прибегая к юридическим мерам.
Как избежать возражений соседей
По словам Рика Кларка из NIBE UK, начать стоит с качественного монтажа. Установщик должен подобрать систему для конкретного дома, оценить место для наружного блока и учесть окружающую обстановку.
Если блок планируется разместить близко к соседнему дому, заранее поговорите с соседом. Объясните, что именно будет установлено, и ответьте на вопросы о шуме: это может развеять неверные представления о работе современных тепловых насосов.
Опасения соседей не обязательно должны отговаривать от установки. Подходящее оборудование, продуманное размещение и качественный монтаж помогают обеспечить низкоуглеродное отопление без помех для окружающих.