В этой истории о домашней аварии Лори и её муж Дирк узнали о проблеме, находясь в отпуске в Париже: брат Лори позвонил и сообщил, что канализационные стоки затопили подвал. «К счастью, я оплатила мобильную связь во Франции, так что хотя бы это было кстати», — сказала Лори со смехом.
Вскоре выяснилось, что чугунные трубы проржавели и разрушились. Заменить пришлось весь трубопровод: для этого сняли большую часть бетонного пола в подвале и раскопали двор.
Что произошло и как пытались решить проблему
Первый сантехник не приехал. Когда прибыл второй, Лори уже вернулась из поездки. Предположив, что засорилась труба, он попытался пробить её напором воды, но это не помогло. Третья компания решила осмотреть трубы камерой, однако внутри оказалось слишком темно, чтобы что-либо разглядеть, и рабочие начали раскопки.
«Мы поняли, что всё плохо, когда услышали, как рабочие ругаются и говорят что-то вроде: “Сфотографируй, такого он никогда не поверит”», — рассказал Дирк. «Когда такое слышишь, понимаешь: хорошим исходом это не закончится».
Через несколько месяцев и после расходов в 20 000 долларов у Лори и Дирка появились новые подземные трубы из ПВХ и бетонный пол в подвале. Жизнь почти вернулась в привычное русло, но сбережения ещё не восстановились. Не восстановился и теневой сад Лори, который повредил экскаватор.
Самостоятельно справиться с такой поломкой было невозможно, поэтому супруги правильно сделали, что обратились к специалистам. Но верно ли те действовали? Можно ли было заранее заметить проблему и предотвратить аварию?
Что пошло не так
До появления труб из ПВХ чугун был распространённым материалом для канализационных труб в домах. Со временем серная кислота в сточных водах разъедает металл изнутри, а кислая почва разрушает его снаружи. В итоге стенка трубы толщиной около четверти дюйма может истончиться почти полностью.
«Когда что-то сдвигает трубу или разрушается последний участок её стенки, она не трескается — она схлопывается», — говорит Марк Кей, основатель и редактор SepticTankHub. «Сказать, что труба “рассыпалась”, — не преувеличение домовладельца, а точное описание того, что произошло».
Чугунные трубы со временем выходят из строя, но в домах с септиком, как у Лори и Дирка, это может случиться раньше: сточные воды в септике создают среду с высокой концентрацией сероводорода.
Правильно ли поступили владельцы дома?
Да — после того, как трубы разрушились. «Правильно было заменить всю линию, а не ремонтировать только участок, который вышел из строя», — говорит Кей. «И переехать на неделю было разумным решением, а не чрезмерной предосторожностью: сточные воды в жилом помещении могут привести к проблемам со здоровьем».
При этом супруги могли бы сэкономить деньги и избежать части хлопот, если бы проверили трубы до аварии. Осмотр, стоящий несколько сотен долларов, мог бы выявить угрозу обрушения, пока трубу ещё можно было отремонтировать. А если бы замена всё же понадобилась, у владельцев было бы время сравнить предложения подрядчиков и выбрать удобный момент для работ.
Правильно ли действовали специалисты?
И да, и нет. Первый сантехник предположил засор и попытался устранить его напором воды. Однако в доме с чугунными трубами правильнее сначала осмотреть линию, обычно с помощью камеры, чтобы определить причину неисправности, говорит Джозеф Уэйд из Benjamin Franklin Plumbing.
«После этого сантехник может предложить наименее разрушительный способ ремонта, который действительно решит проблему», — говорит Уэйд.
В случае Лори и Дирка оставалась только полная замена. Но если обнаружить проблему раньше, иногда возможен менее масштабный ремонт — например, бестраншейное восстановление труб с помощью внутреннего вкладыша.
Оценка опасности
Для случаев домашней аварии используется четырёхуровневая шкала:
- Сделать самому. Самые простые проблемы, с которыми можно справиться без посторонней помощи.
- Позвать знакомого. Может понадобиться небольшая помощь со стороны.
- Вызвать специалиста. Ситуация требует профессиональной помощи.
- Чрезвычайная ситуация. Проблема настолько опасна, что человеку грозит травма или ещё более серьёзные последствия.
При разрушении чугунной канализационной трубы нужно вызвать специалиста, причём чем раньше, тем лучше — тогда проблема с меньшей вероятностью перерастёт в чрезвычайную ситуацию.
«Если не остановить утечку сточных вод, она может повредить стены, пол, утеплитель, личные вещи и даже части конструкции дома», — говорит Уэйд. «Если бы появились ранние признаки неисправности и сантехника вызвали раньше, ущерб, возможно, удалось бы ограничить».
Как ранняя диагностика влияет на стоимость
Чем раньше обнаружена проблема, тем проще сдержать расходы. Даже если чугунные трубы работают нормально, стоит пригласить специалиста для осмотра канализации камерой. Такая проверка стоит от 100 до 500 долларов; некоторые сантехники засчитывают её стоимость в оплату последующего ремонта.
«Если камера выявит отложения, но стенки труб останутся целыми, профессиональная очистка от накипи или гидродинамическая промывка обойдётся в 200–800 долларов и может продлить срок службы трубы на годы», — говорит Кей.
Более серьёзные неисправности, обнаруженные вовремя, иногда можно устранить локальным ремонтом за 1 000–4 000 долларов или бестраншейным восстановлением стоимостью 80–250 долларов за фут трубы.
Если трубы сильно разрушены, как в доме Лори и Дирка, их придётся раскапывать и заменять. Обычно сами работы с трубами обходятся в 4 000–25 000 долларов; ликвидация последствий загрязнения сточными водами и плесени может стоить ещё несколько тысяч.
Стандартный полис страхования жилья обычно не покрывает такие расходы. Так было и в случае Лори и Дирка. Однако к полису часто можно добавить покрытие для коммуникаций на участке и ущерба от обратного подпора воды. Вместе такие опции стоят 30–100 долларов в год.
«Как ни неприятно это признавать, 20 000 долларов за демонтаж пола над трубами, раскопки участка до септика, установку новых труб и заливку бетона — вполне обычная сумма, ближе к середине диапазона», — говорит Кей. «Это болезненные расходы, но, вероятно, семью не обманули».
Как предотвратить разрушение чугунных труб
Во многих старых домах установлены чугунные канализационные трубы, поэтому такая авария — распространённая проблема.
«Чугунные трубы обычно служат от 50 до 100 лет, и сейчас многие дома, построенные в первой половине прошлого века, достигают критической степени износа», — говорит сантехник и специалист по ликвидации последствий аварий Альфред Пинтор.
Однако износ можно заметить заранее. «Хорошая новость в том, что это одна из самых предотвратимых аварий с ущербом в 20 000 долларов, — говорит Кей. — Труба подаёт сигналы за годы до разрушения, а проверка за 300 долларов помогает понять, сколько времени осталось».
- Поручайте специалисту осматривать трубы камерой каждые несколько лет, даже если всё работает исправно. При покупке старого дома Кей советует отдельно запросить видеоинспекцию канализации: обычно она не входит в стандартный осмотр жилья.
- Вызовите специалиста, если заметили признаки неисправности: засоряются сразу несколько сливов, засоры повторяются, в туалете слышно бульканье, во дворе появляются мокрые участки или в подвале пахнет канализацией.
- Если чугунные трубы ещё в хорошем состоянии, поручайте специалисту очищать их от отложений раз в два-три года. Важно выбрать мастера, который работает именно со старыми чугунными трубами: неподходящее давление может их повредить.
- Не используйте химические средства для прочистки сливов — они могут повредить трубы. Вместо этого попробуйте ферментное средство или сантехнический трос. Если засоры не исчезают, это может указывать на более серьёзную проблему.
- Если в доме есть септик, откачивайте его раз в три-пять лет.
- Рассмотрите дополнительные страховые опции для покрытия коммуникаций и ущерба от обратного подпора воды.
- Перед отъездом перекройте основной водопроводный кран и установите датчик протечки стоимостью 30–60 долларов рядом с самым низким сливом в доме.
- Учитывайте факторы, ускоряющие износ чугуна: влажный прибрежный климат, соль, кислая почва, высокий уровень грунтовых вод и крупные деревья поблизости.
- Смывайте в туалет только человеческие отходы и туалетную бумагу. Не смывайте салфетки, даже если на упаковке написано, что они подходят для смывания.
- При обратном подпоре немедленно перекройте воду в доме, чтобы в канализационную систему не поступало больше воды.
- При ремонте запросите два или три предложения, в том числе у специалиста по бестраншейному восстановлению труб.
«Если у вас дом, построенный до 1975 года, не паникуйте — просто закажите видеоинспекцию канализационной линии», — говорит Пинтор. «Дренажные трубы не выходят из строя без предупреждений, которые накапливаются десятилетиями».
И в более новых домах регулярные проверки труб тоже полезны. «Пластиковые канализационные трубы не ржавеют, но в любом доме могут возникнуть проблемы, — говорит Пинтор. — Корни деревьев, подвижки грунта и неправильный монтаж способны повредить и пластиковую трубу».
Чему научилась хозяйка дома
Главный вывод Лори из этой ситуации — к неожиданностям, связанным с владением домом, нужно быть готовой. «Дом большой, и многое может пойти не так», — сказала она.
Теперь Лори лучше понимает, что покрывает её страховой полис. «Для меня это стало открытием, — сказала она. — Я очень расстроилась, когда узнала, что страховая не оплатит ничего из этого».
Но ещё важнее, по её словам, иметь резервный фонд на случай чрезвычайных расходов: «К сожалению, такое может случиться в самый неожиданный момент. Представьте: 20 000 долларов — это очень много!»